Uso de Cookies

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Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Introducción

En Mark Pristo, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y otras leyes aplicables de protección de datos.

Mark Pristo es una plataforma educativa dedicada a explicar conceptos financieros y fundamentos de criptomonedas. Nuestra misión es ayudar a los estudiantes a comprender los activos digitales, la tecnología blockchain y los principios de inversión inteligente a través de lecciones claras y accesibles.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Empresa: Mark Pristo

Dirección:Calle de Serrano 128, Madrid, España

Teléfono:+34 91 482 7365

Correo electrónico:[email protected]

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúe con nuestro sitio web:

3.1 Información que Usted Proporciona

  • Datos de contacto:nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono cuando se comunica con nosotros
  • Información de suscripción:dirección de correo electrónico cuando se suscribe a nuestro boletín informativo
  • Comentarios y consultas:cualquier información que nos proporcione en formularios de contacto o mensajes
  • Preferencias de usuario:configuraciones de idioma, preferencias de contenido educativo

3.2 Información Recopilada Automáticamente

  • Datos de navegación:dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia
  • Cookies y tecnologías similares:información almacenada en su dispositivo para mejorar su experiencia
  • Datos de dispositivo:identificadores únicos de dispositivo, configuración de idioma, zona horaria
  • Datos de referencia:sitio web desde el cual llegó a nuestra plataforma

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos legítimos:

4.1 Provisión de Servicios Educativos

  • Proporcionar acceso a contenido educativo sobre conceptos financieros y criptomonedas
  • Personalizar su experiencia de aprendizaje según sus preferencias
  • Responder a sus consultas y proporcionar soporte técnico

4.2 Comunicaciones

  • Enviar boletines informativos con contenido educativo (con su consentimiento)
  • Notificarle sobre actualizaciones importantes de nuestros servicios
  • Responder a sus solicitudes de información

4.3 Mejora de Nuestros Servicios

  • Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario
  • Desarrollar nuevos contenidos educativos basados en las necesidades de los usuarios
  • Realizar investigaciones y análisis estadísticos

4.4 Cumplimiento Legal y Seguridad

  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Proteger la seguridad de nuestro sitio web y usuarios
  • Prevenir fraudes y actividades ilícitas

5. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

  • Consentimiento:Cuando usted nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos personales para fines específicos, como suscribirse a nuestro boletín informativo
  • Ejecución de un contrato:Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia usted
  • Interés legítimo:Cuando tenemos un interés legítimo en procesar sus datos, como mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos o proteger la seguridad de nuestro sitio web
  • Obligación legal:Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio.

6.1 Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar. Incluyen cookies que permiten recordar sus preferencias de privacidad y mantener la seguridad del sitio.

Cookies de Rendimiento y Análisis

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, recopilando información de forma anónima. Utilizamos esta información para mejorar el funcionamiento de nuestro sitio y la experiencia del usuario.

Cookies de Funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que hace (como su idioma preferido) y proporcionan características mejoradas y más personales.

6.2 Gestión de Cookies

Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras:

  • Configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie
  • Eliminar las cookies almacenadas en su dispositivo en cualquier momento
  • Utilizar nuestro panel de preferencias de cookies para gestionar sus opciones

Tenga en cuenta que si desactiva las cookies, algunas funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente.

7. Herramientas de Análisis

Utilizamos servicios de análisis de terceros para comprender mejor cómo se utiliza nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario.

7.1 Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web. Google Analytics recopila información sobre el uso del sitio mediante cookies. La información recopilada incluye:

  • Número de visitantes del sitio
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Ubicación geográfica aproximada
  • Tipo de dispositivo y navegador utilizado
  • Fuente de referencia (cómo llegó al sitio)

Esta información se utiliza de forma agregada y anónima para mejorar nuestro sitio web. Puede optar por no participar en Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.

7.2 Otras Herramientas de Análisis

Podemos utilizar otras herramientas de análisis para comprender mejor el comportamiento de los usuarios y mejorar nuestros servicios educativos. Todas estas herramientas se utilizan de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes aplicables de protección de datos.

8. Compartir Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines de marketing. Solo compartimos sus datos en las siguientes circunstancias limitadas:

8.1 Proveedores de Servicios

Compartimos datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar nuestros servicios, incluyendo:

  • Proveedores de alojamiento web
  • Servicios de análisis y estadísticas
  • Plataformas de correo electrónico
  • Servicios de seguridad y prevención de fraudes

8.2 Requisitos Legales

Podemos divulgar sus datos personales si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

8.3 Protección de Derechos

Podemos divulgar información cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud del gobierno.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que se implementen las salvaguardias adecuadas para proteger sus datos, incluyendo:

  • Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
  • Transferencias a países con decisiones de adecuación de la UE

10. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante protocolos SSL/TLS
  • Controles de acceso estrictos y autenticación de usuarios
  • Copias de seguridad regulares de datos
  • Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
  • Capacitación regular del personal en seguridad de datos
  • Auditorías de seguridad periódicas

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

11. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.

Los períodos de retención específicos dependen de la naturaleza de los datos y el propósito del procesamiento:

  • Datos de contacto:conservados mientras mantenga una relación activa con nosotros o hasta que solicite su eliminación
  • Datos de navegación:generalmente conservados durante un máximo de 24 meses
  • Registros de comunicación:conservados durante el tiempo necesario para proporcionar soporte y resolver consultas
  • Datos legales:conservados según lo requiera la legislación aplicable

Al final del período de retención, eliminaremos o anonimizaremos sus datos personales de forma segura.

12. Sus Derechos bajo el RGPD

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

12.1 Derecho de Acceso

Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted. Le proporcionaremos esta información en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

12.2 Derecho de Rectificación

Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.

12.3 Derecho de Supresión (Derecho al Olvido)

Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

12.4 Derecho a la Limitación del Tratamiento

Tiene derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando cuestiona la exactitud de los datos.

12.5 Derecho a la Portabilidad de los Datos

Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento.

12.6 Derecho de Oposición

Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, incluido el procesamiento para fines de marketing directo.

12.7 Derecho a Retirar el Consentimiento

Cuando el procesamiento se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

12.8 Derecho a Presentar una Reclamación

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos si considera que el procesamiento de sus datos personales infringe el RGPD.

13. Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer cualquiera de sus derechos bajo el RGPD, puede contactarnos utilizando los siguientes métodos:

Correo electrónico:[email protected]

Teléfono:+34 91 482 7365

Correo postal:Mark Pristo, Calle de Serrano 128, Madrid, España

Responderemos a su solicitud sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de un mes de recibir su solicitud. Este período puede extenderse por dos meses más cuando sea necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

Para proteger su privacidad y seguridad, podemos solicitar información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

14. Privacidad de los Menores

Nuestro sitio web está dirigido a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento de los padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores lo antes posible.

Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

15. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están bajo nuestro control. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios web externos.

Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por nuestro sitio web.

16. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos mediante:

  • Un aviso destacado en nuestro sitio web
  • Correo electrónico a los usuarios registrados
  • Actualización de la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

17. Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de protección de datos, no dude en contactarnos:

Información de Contacto

Empresa: Mark Pristo

Dirección:Calle de Serrano 128, Madrid, España

Teléfono:+34 91 482 7365

Correo electrónico:[email protected]

Nos comprometemos a responder a todas las consultas de privacidad de manera oportuna y profesional. Su privacidad es importante para nosotros, y estamos aquí para ayudarle con cualquier pregunta o inquietud que pueda tener.

18. Autoridad de Supervisión

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a sus inquietudes de privacidad o cree que estamos procesando sus datos personales de manera que no cumple con la ley, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país.

En España, la autoridad de supervisión es:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

C/ Jorge Juan, 6

28001 Madrid, España

Sitio web: www.aepd.es

Sin embargo, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros primero para que podamos intentar resolver cualquier inquietud que pueda tener.